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個人情報の取り扱いについて

日本保証サービス (以下「当社」といいます)はお客様からお預かりした個人情報を適切に取扱い、保護していくことは 重要かつ社会的な責務であり、また企業活動の基本であると考えております。
当社ならびに当社が運営するホームページ（以下、当ウェブサイトという）では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して、プライバシー・ポリシーを定め、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。

1．対象となる個人情報について お客様の氏名、住所、電話番号、学校名などから、個人を特定し識別できる情報すべてを個人情報とします。
2．お客様の個人情報の利用目的について 当社が取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

（1）保証委託契約及び賃貸保証契約の締結可否の判断のため。
（2）保証委託契約及び賃貸保証契約の締結及び履行のため。
（3）保証委託契約及び賃貸保証契約に基づく求償権の行使のため。
（4）サービスの紹介のため。
（5）サービスの品質向上のため。
（6）ご意見、ご要望またはご相談について、確認、回答またはその他の対応を行うため。
（7）賃貸人及び管理会社からの委託に基づく収納代行事務を行うため。
（8）賃貸借契約の履行及び管理並びに契約終了後の債権債務の精算に協力するため。
（9）賃貸人及び管理会社からの委託に基づく入居者の募集業務を行うため。
（10）賃貸人及び管理会社からの委託に基づく賃貸借契約締結の代行業務を行うため。
（11）賃貸人及び管理会社からの委託に基づく賃貸借契約にかかる更新手続き業務を行うため。
（12）各種保険契約にかかる代行業務を行うため。
（13）上記の利用目的を達成するために必要な範囲での個人情報の第三者への提供。
3．個人情報の第三者への提供について （1）当社は、以下に該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
i.法令に基づく場合。
ii.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
iii.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
iv.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

（2） 当社は、申込者等の同意を得て、申込者等の個人情報を以下の第三者に対し提供することがあります。
i.個人情報の利用目的の達成のために、申込者、連帯保証人予定者、賃借人、連帯保証人、賃貸人、管理会社、仲介会社、緊急連絡先若しくは同居人等の申込者等の関係者、又はその他しかるべき第三者に対し提供すること。
ii.その他申込者等が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合に当該第三者に対し提供すること。
4．個人情報の開示・訂正・利用停止等 （1） 当社に保有されているお客様の個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社まで直接ご請求下さい。
個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。

（2） 上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
5．個人情報提供先への個人情報の提供 （1）個人情報提供先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、全ての個人情報を対象といたします。

（2） 個人情報提供先へのお客様の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、磁気テープの引渡し、サーバへのアクセスのいずれかの方法で行います。

（3） お客様ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の個人情報提供先への提供を停止いたします。

（4） 上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
6．個人情報の管理について 当社は、個人情報保護規定の制定および従業員教育を通じて、 個人情報保護に関する運用体制を整備しています。
また、当社が取得した個人情報は、正確かつ最新の状態で適切かつ厳重に管理し、 紛失、改ざんおよび漏洩等の適切な防止策を講じます。
なお、万が一問題等が発生した場合は、速やかに対処し、是正対策を実施します。
7．特定または不特定情報の収集 当ウェブサイトでは、アクセスされたお客様個人を特定できる情報（お名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等）を、お客様のご承諾なく収集することはありません。
その一方、当ウェブサイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。
このタイプの情報の例としては、お客様が当ウェブサイトのどのページにご訪問されたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのかの記録等があります。
これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善等に用いられることがあります。
8.クッキー（Cookie）等について お客様は、当サイトを訪れた際に、匿名でサーフィンすることができます。
当社では、当サイトを向上させる目的でCookieを使用しておりますが、これらの仕組みは、お客様を個人的に特定するものではなく、お客様が当社に対して自ら個人情報を提供しない限り、お客様は匿名のままです。これによってお客様のプライバシーを侵害する事はありません。

Cookieは、ウェブ・サイトからお客様のブラウザーに送信できるテキストデータで、お客様のブラウザーでCookieが送られてきたときに通知するようにしたり、Cookieを受け取るかどうかを選択するよう設定する事ができます。
9. 情報通信上のセキュリティ 当社ではお客様との情報のやりとりが安全に行われるよう細心の注意をはらっています。
10.本条項の改定 当社は、法令等の定める手続きにより、必要な範囲で本条項を変更することができるものとします。
11. お問合せ窓口 当社が管理する個人情報に関するお問合せ等は、下記連絡先にご連絡ください。

日本保証サービス
[高知本社]
　〒780-0072　高知県高知市杉井流5-18 三井ビル2階
　電話番号：0570-099-991
　FAX番号 ：088-880-0133
06-7739-5247
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　電話番号：0570-099-991
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